Bạn có bao giờ gặp phải tình huống iPhone không chụp màn hình được? Đây là một trong những lỗi vặt thường xuyên xảy ra trên các thiết bị iOS, khiến bạn không thể ghi lại những khoảnh khắc, nội dung hay thông tin quan trọng trên màn hình điện thoại. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này là gì? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết này.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi iPhone không chụp màn hình được có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau, như sau:
- Do iPhone của bạn đang chạy nhiều ứng dụng cùng lúc, gây quá tải cho bộ nhớ và CPU, khiến điện thoại bị giật lag, treo và không thực hiện được lệnh chụp màn hình.
- Do phần mềm trên điện thoại của bạn đang xung đột với một số ứng dụng hoặc với phiên bản iOS. Điều này có thể xảy ra khi bạn cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc các bản cập nhật iOS chưa ổn định.
- Do các nút nguồn, âm lượng trên điện thoại của bạn bị hư hỏng, liệt hoặc hỏng mạch bên trong, khiến iPhone không nhận ra thao tác nhấn tổ hợp phím để chụp màn hình.
- Do bạn đã bật chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, giới hạn việc sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm cả chụp màn hình.
- Do bạn đã hết dung lượng lưu trữ trên iPhone, không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng một trong những cách sau đây để khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được:
Khởi động lại iPhone
Đây là cách đơn giản nhất và hiệu quả nhất để giải quyết các lỗi vặt trên iPhone, bao gồm cả lỗi không chụp được màn hình. Việc khởi động lại sẽ làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng đang chạy nền và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã hết dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Nếu dung lượng lưu trữ còn ít, bạn nên xóa bớt một số ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, bạn làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó chọn mục Dung lượng iPhone.
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã bật chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, bạn sẽ bị giới hạn việc sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm cả chụp màn hình. Để tắt chế độ này, bạn làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Truy cập, sau đó chọn mục Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ.
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn tắt.
- Thử chụp màn hình lại xem có thành công hay không.
Cập nhật iOS
Nếu lỗi iPhone không chụp màn hình được là do phần mềm trên điện thoại của bạn đang xung đột với một số ứng dụng hoặc với phiên bản iOS, bạn nên cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Việc cập nhật iOS sẽ khắc phục các lỗi, cải thiện hiệu năng và bảo mật của điện thoại. Để cập nhật iOS, bạn làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó chọn mục Cập nhật phần mềm.
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào Tải về và cài đặt.
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, và đợi iPhone cập nhật xong.
- Thử chụp màn hình lại xem có thành công hay không.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu tất cả các cách trên đều không giúp bạn khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được, bạn có thể thử khôi phục cài đặt iPhone. Cách này sẽ xóa hết các cài đặt trên điện thoại của bạn và đưa nó về trạng thái mặc định ban đầu. Tuy nhiên, bạn không cần lo lắng về việc mất dữ liệu, ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng, vì cách này không ảnh hưởng đến chúng. Để khôi phục cài đặt iPhone, bạn làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó cuộn xuống và chọn mục Đặt lại.
- Chọn mục Khôi phục cài đặt.
- Nhập mật khẩu, sau đó chạm vào Khôi phục cài đặt để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
- Thử chụp màn hình lại xem có thành công hay không.
Lỗi iPhone không chụp màn hình được là một trong những lỗi vặt thường xuyên xảy ra trên các thiết bị iOS, khiến bạn không thể ghi lại những khoảnh khắc, nội dung hay thông tin quan trọng trên màn hình điện thoại. Lỗi này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, và bạn có thể áp dụng một trong những cách trên để khắc phục. Chúc bạn may mắn!
